Máquina procesadora de arroz de 25 toneladas suministrada en Omán

Como proveedor profesional de equipos de molinería de arroz, recientemente entregamos un conjunto completo de máquina procesadora de arroz de 25 toneladas a una empresa procesadora de granos en Omán. Esta cooperación no solo resalta la competitividad de nuestros equipos en el mercado de Oriente Medio, sino que también muestra nuestra fortaleza en consultoría previa a la venta, configuración de equipos y soporte técnico.

Antecedentes del cliente

El cliente es una empresa procesadora de granos recién establecida en Omán, que planea instalar una planta moderna de molinería de arroz a pequeña escala. Su objetivo era lograr una línea de procesamiento totalmente automatizada desde la limpieza del arroz con cáscara, descascarillado, molienda, clasificación hasta el envasado final, dando gran importancia a la calidad y el rendimiento del arroz.

Principales inquietudes del cliente

Durante la comunicación inicial, el cliente planteó varias inquietudes importantes:

• ¿El equipo es adecuado para las variedades locales de arroz con cáscara?
  El arroz con cáscara de Omán suele tener un mayor contenido de humedad, lo que podría afectar la eficiencia del descascarillado y la molienda.
• ¿El sistema admite operación automatizada y ahorro de mano de obra?
  Debido al alto costo de la mano de obra en Omán, el cliente deseaba que la máquina operara con la mínima cantidad de personal.
• ¿Cómo es el rendimiento del arroz y la tasa de arroz partido?
  El cliente esperaba un alto rendimiento con un mínimo de arroz partido para mantenerse competitivo en el mercado.
• ¿Hay soporte disponible para instalación y puesta en marcha?
  Al cliente le preocupaba tener que manejar la instalación por su cuenta después de que llegara la máquina.

Nuestras soluciones personalizadas

Para abordar todas las inquietudes, proporcionamos las siguientes soluciones y soporte:

• Adaptabilidad al arroz con cáscara local
  Basándonos en las muestras de arroz con cáscara proporcionadas por el cliente, realizamos pruebas y confirmamos que la máquina procesadora de arroz de 25 toneladas funciona eficientemente con el arroz local, ofreciendo alta eficiencia de descascarillado y molienda uniforme.
• Sistema de operación automatizada
  La máquina está equipada con un panel de control centralizado y un sistema de alimentación automática, simplificando las operaciones y reduciendo significativamente la necesidad de mano de obra.
• Excelente calidad del arroz
  Con un molino de arroz de baja temperatura y un sistema de clasificación dual, la máquina garantiza arroz pulido de primera calidad y mantiene la tasa de arroz partido dentro de niveles aceptables.
• Soporte técnico integral
  Ofrecimos manuales de instalación detallados y tutoriales en video. También se proporcionó orientación remota por video para garantizar una puesta en marcha sin problemas.
• Piezas de repuesto y garantía postventa
  Propusimos un paquete de piezas de repuesto para componentes de reemplazo frecuente y aseguramos una entrega rápida a través de nuestro canal de postventa dedicado.

Entrega y comentarios del cliente

La máquina se fabricó y probó en 35 días hábiles después de la firma del contrato y se envió al puerto de Omán por vía marítima. El cliente quedó satisfecho con el embalaje seguro y los arreglos de transporte, y completó con éxito la instalación con nuestra guía.

La planta de arroz ha estado operando de manera estable durante varias semanas. El cliente está muy satisfecho con la eficiencia de producción y la calidad del arroz terminado. También han expresado interés en actualizar a una línea de procesamiento de arroz de 60 toneladas en el futuro.

¿Está planeando iniciar un negocio de molinería de arroz? Contáctenos hoy para un diseño de distribución gratuito y una cotización de precio. Ofrecemos soporte completo, desde la selección de la máquina y el envío hasta la instalación y la orientación técnica.