Máquina de processamento de arroz de 25 toneladas fornecida em Omã

Como fornecedor profissional de equipamentos de moagem de arroz, entregamos recentemente um conjunto completo de máquina de processamento de arroz de 25 toneladas para uma empresa de processamento de grãos em Omã. Esta cooperação não só destaca a competitividade dos nossos equipamentos no mercado do Médio Oriente, mas também demonstra a nossa força em consultoria pré-venda, configuração de equipamentos e suporte técnico.

Histórico do cliente

O cliente é uma empresa de processamento de grãos recém-estabelecida em Omã, que planeia montar uma moderna fábrica de moagem de arroz de pequena escala. O objetivo era alcançar uma linha de processamento totalmente automatizada, desde a limpeza do arroz em casca, descasque, moagem, classificação até à embalagem final, dando grande importância à qualidade do arroz e ao rendimento.

Principais preocupações do cliente

Durante a comunicação inicial, o cliente levantou várias preocupações importantes:

• O equipamento é adequado para as variedades locais de arroz em casca?
  O arroz em casca de Omã geralmente tem maior teor de humidade, o que pode afetar a eficiência do descasque e da moagem.
• O sistema suporta automação e operação que poupa mão de obra?
  Devido ao alto custo da mão de obra em Omã, o cliente queria que a máquina operasse com o mínimo de pessoal.
• Como é o rendimento do arroz e a taxa de arroz partido?
  O cliente esperava um alto rendimento com o mínimo de arroz partido para se manter competitivo no mercado.
• Há suporte para instalação e comissionamento?
  O cliente estava preocupado em lidar com a instalação por conta própria após a chegada da máquina.

Nossas soluções personalizadas

Para abordar todas as preocupações, fornecemos as seguintes soluções e suporte:

• Adaptabilidade ao arroz em casca local
  Com base nas amostras de arroz em casca fornecidas pelo cliente, realizámos testes e confirmámos que a máquina de processamento de arroz de 25 toneladas funciona eficientemente com o arroz local, proporcionando alta eficiência de descasque e moagem uniforme.
• Sistema de operação automatizado
  A máquina está equipada com um painel de controlo centralizado e sistema de alimentação automática, simplificando as operações e reduzindo significativamente a necessidade de mão de obra.
• Excelente qualidade do arroz
  Com um moinho de arroz de baixa temperatura e sistema duplo de classificação de arroz, a máquina garante arroz beneficiado de alta qualidade e mantém a taxa de arroz partido dentro de níveis aceitáveis.
• Suporte técnico abrangente
  Oferecemos manuais de instalação detalhados e tutoriais em vídeo. A orientação por vídeo remoto também estava disponível para garantir um comissionamento suave.
• Peças sobressalentes e garantia pós-venda
  Propusemos um pacote de peças sobressalentes para componentes frequentemente substituídos e garantimos entrega rápida através do nosso canal de pós-venda dedicado.

Entrega e feedback do cliente

A máquina foi fabricada e testada dentro de 35 dias úteis após a assinatura do contrato e foi enviada para o porto de Omã via frete marítimo. O cliente ficou satisfeito com a embalagem segura e os arranjos de transporte e concluiu a instalação com sucesso com a nossa orientação.

A fábrica de arroz está a operar de forma estável há várias semanas. O cliente está muito satisfeito com a eficiência de produção e a qualidade do arroz acabado. Também manifestou interesse em atualizar para uma linha de processamento de arroz de 60 toneladas no futuro.

Está a planear iniciar um negócio de moagem de arroz? Contacte-nos hoje para um layout gratuito e orçamento. Oferecemos suporte completo, desde a seleção da máquina, envio, instalação até orientação técnica.